심장병이나 당뇨와 같은 만성질환 경우는 약 이름, 검사와 치료내용을 자세히 알아야 적절한 치료를 받을 수 있기에 환자들의 의료정보에 대한 접근요구가 늘어가고 있다. 최근 의료원 의료정보실장을 맡고 있는 의과대 장병철 교수(흉부외과)가 환자들을 위한 심장웹케어 서비스(http://care.heartlove.or.kr) 프로그램을 직접 개발해 온라인 서비스를 제공하고 있다. 환자들은 이 웹페이지를 통해 질병, 수술명, 수년간 복용하고 있는 약과 검사 내용들을 언제 어디서나 볼 수 있게 됐다.