정보통신처(처장 박진배)는 전화안내실 전화안내원 서비스를 평일 오후 9시 30분까지(토요휴무일 낮 12시까지) 연장 운영한다. 기존에는 오전 9시부터 오후 5시 20분까지의 일과시간 동안만 전화 안내를 수행하고, 이외의 시간에는 기계에 의한 자동응답시스템(ARS)으로 운영되고 있었으나, 외부 고객과 최일선에서 접하는 서비스 부서로서 우리대학교에 대한 이미지를 향상시키고 보다 질 높은 전화안내서비스를 제공하기 위하여 운영시간을 연장한 것이다.