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연세소식

[연세 뉴스] 교무처 학적과<br> 전화 자동음성처리 시스템 설치<br> 증명서 발급 신청 자동접수

연세대학교 홍보팀 / news@yonsei.ac.kr
1994-07-01

동문들에 대한 증명서 발급 서비스를 개선코자 교무처 학적과에서는 전국 대학 중 최초로 1천1백만원의 예산을 들여 <전화자동음성처리 시스템>을 도입하였다.
종전에는 동문들이 제증명서를 학적과에 와서 신청하면 발급받는데 약 1시간 내지 2시간이 소요되었었다.
그러나, 이 시스템 도입으로 동문들은 하루중 언제든 전화신청이 가능하며, 전화에서 안내하는 날짜와 시간에 맞춰 학적과를 방문하면 즉시 증명서를 발급받게 됨으로써 불필요하게 기다리는 시간을 최대한 줄이게 되었다.
학적과는 앞으로도 계속 동문 및 재학생에 대한 서비스 개선에 최선을 다할 예정이며, 이의 일환으로 오는 2학기부터 학생회관 로비에 <증명서 자동발급기>를 설치, 재학생들에 대한 증명서 발급 서비스도 대폭 개선할 예정이다.

증명서 신청 · 발급 안내
※신청전화: 361-2103~5, 2096
※증명신청: 하루 24시간
※증명발급
평일 09:00~16:00
토요일 09:00~11:30
※점심시간에도 증명업무 진행

 

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