강남세브란스, 24시간 예약 콜센터 가동 강남세브란스병원이 5월 12일부터 24시간 365일 연중무휴로 진료 예약, 변경, 취소 전화 서비스를 도입하면서 ‘고객만족 1등 병원’으로 거듭나기 위한 노력에 박차를 가하고 있다. 조우현 병원장은 “이번 진료예약 서비스를 통해 언제나 간편하게 병원을 이용할 수 있어 고객만족과 국민보건 두 분야에 대한 만족도가 높아질 것”이라며 “향후 24시간 콜센터 운영을 확대해 전문 진료상담 및 검사결과에 대한 안내까지 시행할 계획”이라고 밝혔다.