의료원은 3월 3일 의과대 243호에서 2004년도 학습조직 발표회를 갖고 지난 한 해 동안 업무혁신 및 고객만족 활동을 펼친 우수학습팀에 대한 시상식을 가졌다. 지난해 8월부터 12월까지 활동한 27개팀 가운데 대상은 주치의와 연계하여 각 임상과 및 병동별 특성에 맞는 퇴원계획을 시행, 고객만족과 재원일수 단축에 기여할 세브란스병원 입원간호팀의 ‘퇴원계획과정’이 선정되어 상장과 상금 200만원을 수상했다.